Google belajar banyak dari masalah yang muncul tahun lalu dengan Pixel 6 dan Pixel 6 Pro. Sementara pemindai sidik jari di bawah layar yang lamban adalah masalah utama, begitu juga masalah yang membuat banyak pengguna tetap terhubung ke jaringan penyedia nirkabel mereka, atau bahkan jaringan Wi-Fi mereka sendiri. Kami belum pernah mendengar tentang hal ini terjadi dengan Pixel 7 dan Pixel 7 Pro.
Lebih sedikit drama dengan seri Pixel 7
Seri Pixel 7 lebih disempurnakan dari model tahun lalu dan menyertakan Face Unlock. Sistem pengenalan wajah digerakkan oleh Google Tensor 2 SoC tetapi tidak cukup aman untuk memverifikasi pembayaran seluler. Zoom Super Res pada Pixel 7 Pro menghadirkan zoom digital 30x dengan kemampuan zoom optik 5x.
Pemilik Pixel 7 menemukan kaca pecah di bilah kamera belakang ponsel ini
Mungkin klise untuk mengatakan bahwa seri Pixel 7 ternyata persis seperti itu Google berharap dengan garis Pixel 6. Tetapi sebagian besar, ini adalah dua bulan bebas drama untuk Pixel 7 dan Pixel 7 Pro meskipun beberapa pelanggan Twitter dan Reddit mengeluh tentang masalah serius yang memengaruhi ponsel mereka.
SEBUAH
Twitter Pengguna bernama Heydon Faber (@CSThrowaway) memposting foto di Twitter yang menunjukkan kerusakan pada kaca kamera belakang Pixel 7 miliknya. Menulis pada hari Natal dia berkata, “Belum sebulan, tidak ada tetes hanya pemakaian biasa. Punya kasus di telepon. Diberitahu Ini masalah saya. Apakah ini benar-benar kontrol kualitas yang didukung oleh google? Ini jelas cacat manufaktur, dan saya tahu saya bukan satu-satunya. Tolong perbaiki google ini! @madebygoogle #pixel7brokencamera.”
Pada Reddit, seorang pelanggan dengan pegangan dalitortoise menulis, “Saya mengeluarkan ponsel saya dari saku dan kaca kamera belakang pecah. Saya pasti terbentur sudut saat berada di saku. Apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini? Saya menelepon sekitar ke toko perbaikan telepon dan belum ada yang memiliki komponen pengganti. Tidak benar-benar ingin mengirimkan telepon ini untuk diperbaiki karena saat ini ini satu-satunya telepon yang saya miliki.”
Menanggapi postingan tersebut, Redditor lain dengan masalah yang sama mengatakan bahwa dia diberitahu oleh toko uBreakiFix bahwa seluruh panel belakang perlu diganti dengan biaya $200. Namun pemilik Pixel 7 ini mengirimkan foto perangkatnya ke Google dan ditawari unit pengganti.
Ini bukan masalah yang sama sekali baru. Sejauh Thanksgiving (Oke, sepertinya lebih dari sebulan yang lalu), pengguna Pixel 7 lainnya aktif Reddit mengeluh tentang kaca yang pecah di bilah kamera ponselnya. Dia menulis, “Saya terbang ke rumah orang tua hari ini untuk Thanksgiving (melahap). Saya mengeluarkan ponsel saya dari saku untuk memindai boarding pass saya dan apa yang saya lihat? Kaca kamera retak di sisi ultrawide lensa ( sedemikian rupa sehingga kaca benar-benar terkelupas). Seorang wanita TSA yang baik memberi saya selotip untuk mencegah pengelupasan lebih lanjut. baik 30 menit yang lalu. Saya cukup kesal mengingat saya tidak tahu apa yang saya lakukan untuk memecahkannya/apa yang terjadi….”
Inilah yang harus Anda lakukan jika ini terjadi pada Pixel 7 atau Pixel 7 Pro Anda
Dan satu lagi pengguna seri Pixel 7 memberi tahu orang lain Reddit bahwa dia memiliki masalah yang sama. Ceritanya terdengar akrab saat dia menulis, “Saya mengeluarkan piksel 7 saya dari saku hari ini, dan kaca kamera belakang di depan ultra lebar hancur. Tidak menjatuhkan ponsel saya atau semacamnya sama sekali, ponsel saya memiliki casing yang bagus juga. Tampaknya ada cacat pada ponsel seri piksel 7, banyak orang di subreddit mengalami masalah dengan ini. Menghubungi dukungan Google, melewati periode pembelian perawatan pilihan, tetapi ini hampir pasti merupakan cacat material pada ponsel jadi kita akan melihat apakah mereka menutupinya dengan batasan.”
Jika hal ini terjadi pada perangkat seri Pixel 7 Anda, hubungi Google secepatnya. Dan ya, gunakan ponsel lain untuk mengambil foto kerusakannya.
